摘 要：伴随高校扩招和高等教育体制改革的进行，在社会主义市场经济的冲击下，因为经济上、工作中的重压与其他各种缘由，给高校行政管理职员带来了各种各样的心理健康问题，面对这类问题，大家需要从各方面去进行探寻解决心理疾病的对策，从不一样的角度对他们进行心理调适。

关键字：高校行政管理职员 心理健康 心理调适。

高校行政职员， 从广义上讲， 它包含学校各级机关从事行政管理的所有职员。从狭义上讲， 它特指高校从事行政工作的职员。高校行政工作是帮助高校领导总揽全局、交流上下、推进每个职能部门协调运转、为高校科研和教学服务的一项要紧工作，高校行政员工则是使所有工作可以正常运作的重点。伴随高校扩招与高校体制改革的进行， 很多的本科、硕士毕业生进入到了高校行政管理职位，而且随着着社会环境的变化行政管理职员的工作负荷加强，重压也在渐渐增强，他们出现的心理健康问题也日益得到大伙和社会的关注。

1 高校行政管理职员心理健康问题的表现。

在高校管理体制改革的不断推进过程中，高校行政管理职员渐渐边缘化， 重压也日益紧急，他们在工作过程中渐渐出现了各种各样的心理健康问题。

1 . 1 职业倦怠。

职业倦怠是指当大家因工作量过大，工作时间过长，工作重压过强等工作本身所致使的对个人的能力、精力与资源的过度需要，从而致使工作者感到精力枯竭、筋疲力尽时，工作倦怠现象就产生了。本身枯乏的事务性工作会使不少行政职员在工作过程中没办法达成自我价值，从而对工作敷衍，冷漠，产生厌倦的状况。

1 . 2 自我价值感不强。

高校行政管理职员其本质就是服务型的管理职员， 其主要任务是为全校师生服务，保证全校教学科研工作等正常拓展。但伴随大量本科生、硕士研究生跻身行政管理工作队伍行列，他们长期从事简单、繁琐、枯燥的事务性行政工作，就容易产生自我失落、迷茫、甚至对工作的厌烦。从而影响他们形成积极的自我评价，自我价值感弱化，自我价值认可感减少。[论文网 LunWenDataCom]

2 影响高校行政管理职员心理健康的归因。

2 . 1 高校体制改革带来的重压。

伴随目前高等教育改革深入， 现在各高校行政管理职位纷纷推出竞聘规范， 实行双向选择，优胜劣汰。这使行政管理职员常见感到了前所未有些重压，其中一些不可以合理地调整好我们的心态，正确对待和同意眼前各种现实，自然会产生心理重压。

2 . 2 经济上的重压。

高等教育是以更好地培养人才并且着眼于提升人才的水平为根本目的的，而非只追求经济效益。近年来国家颁布的很多政策解决了教师的薪资待遇、住房、医疗等问题，然而对于学校行政职员却未拟定相应的政策，这使得他们的收入相形见绌，心中的不平衡感会慢慢滋生出来，导致心理疾病的产生。

2 . 3 工作上带来的重压。

高校行政员工基本上很多都是非教育管理专业， 他们寒窗十载， 学富五车，大部分人都有非常大的抱负， 期望可以在工作中或工作的成绩中获得社会的一定和达成自我价值。然而他们跨入了高校行政员工的行列，他们不只荒废了原来所学的专业，而且很难从浪费时间费力的事务性工作中获得收获感和幸福感。长此以往，势必会产生职业重压和心理重压。

2 . 4 角色认知不平衡。

教学与科研是高校的两大中心任务，而行政管理软件只是相应权力代表机构的实行机构。于是行政员工觉得自己在高校里所处的不过是服务于人的配角，他们对自己角色的认知势必致使心理上的失落感。

3 高校行政管理职员心理调适方案。

针对现在高校行政管理职员出现的各种心理健康问题，大家需要从探寻根源出发， 拟定有关的对策， 进行有效地心理调适，让他们回复心理健康，这需要大家从多方面多途径进行综合调适。

3 . 1 调整思想认知， 找准角色定位。

在目前的形势下，高校行政职员面对改革带来的巨大重压在思想认识上必须要调整好，找准我们的角色定位。从整体利益出发，高校只有改革，才能焕发新的生机，得到新的进步。并树立起正确的名利观和道义观，要树立正确的价值观，处置好奉献与索取的关系。还要意识到自己工作的重要程度和神圣性，要自我认可。

3 . 2 提升自己素质， 适应高校改革。

高等教育管理并不止是普通的行政管理，而是兼有学术管理和行政管理双重职能的一门学问，要探索其中的规律性就需要认真地学习和实践。努力研究和探索教育理论，从而提升自己的能力素质。

3 . 3 辩证看待名利， 树立正确的价值观。

行政管理职员要树立正确的名利观。多在加大修养上下功夫，少在经济收入上比多少；多在提升素质下功夫，少在职务提高上比快慢；多在工作营业额上下功夫， 少在权力大小上比高低。因此，高校行政员工应把生活的价值标尺放在多为全校师生办实事、办好事上，应尽可能为学校的教学、科研工作考虑。

3 . 4 重视人际关系， 优化高校环境。

据调查， 和谐人际关系会提升心理健康水平，增强抗挫折能力和社会适应能力。高校行政职员要想获得自我价值的认同，就需要通过自我个性的成熟健全，提升个人魔力，打造和谐的人际社交圈。要待人真诚， 尊重别人； 不断检讨自己， 正确认识自己，虚心同意别人的建议和建议；学会人际交流的方法，从而打造好的人际关系， 缓解心理障碍和重压。

学校环境是行政职员最常常也是非常重要更是最直接的工作与生活场合，学校环境不理想最易引起他们的行为受挫感。作为学校领导，要深入知道行政职员的实质需要和不同需要，采取不一样的勉励方法，提升行政职员的心理认可度，使他们一直维持好的心态，使他们有一种安全感， 从而心情舒畅地工作；要创造条件使每位行政职员都有获得工作上成功的可能，从而得到一种自我价值认可感， 更有效地释放教师的心理重压；帮助行政职员确立适合的个人目的，同时在他们成功、失败时引导正确归因，维持心理平衡；学校领导还要致力于优化校园人际关系，打造一个融洽、和谐的工作环境，帮助行政职员调整自己的心理环境，从而更有效地进行心理调适。[论/文/网 LunWenData/Com]

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